Papiertiger oder zahmes Kätzchen?

Haben Sie öfter das Gefühl, dass Ihre Unterlagen sich zu einem unbeherrschbaren Papiertiger auswachsen?

Verlieren Sie durch Chaos in Ihren Unterlagen, Dateien und Aktenschränken eine Menge produktiver Arbeitszeit? 

Wünschen Sie sich einen einwandfreien, zuverlässigen, gut funktionierenden Informationsfluss?

Möchten Sie eine Ablage mit System, individuell auf Ihre Bedürfnisse und Arbeitsmethoden zugeschnitten?

Gefällt Ihnen die Idee einheitlicher Strukturen in Papierablage und Dateisystem?

Holen Sie sich meine Hilfe. Zähmen Sie den Papiertiger!

• Zusammen mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern erarbeite ich ein Ablagesystem, das leicht umsetzbar ist.
• Wir entscheiden, was entsorgt werden soll, und was den Weg in einen Ordner oder in die digitale Ablage finden muss.
• Ihre Papierberge, egal ob versteckt oder gut sichtbar, werden systematisch zugeordnet. 
• Sie haben Ihre tägliche Eingangspost im Griff.
• Wir sorgen für einheitliche Strukturen in Ihrer Papierablage und in der digitalen Ablage.

Gemeinsam schaffen wir ein Ablagesystem, das Sie unterstützt, nicht eines, das Sie erschreckt.

Von Chaos und Ordnung

Ein unaufgeräumter, gar chaotischer Schreibtisch ist nachgewiesenermaßen hinderlich für Ihre Konzentration. Klare Strukturen am Arbeitsplatz sind nicht nur ein Wohlfühlfaktor, sie führen zu mehr Produktivität und Kreativität, ja sogar zu mehr Inspiration.

Fragen Sie sich doch einmal, ob Sie

• all das Büromaterial, das da so auf Ihrem Schreibtisch verstreut ist, wirklich ständig brauchen.
• die Papierberge nicht besser so vorsortieren, dass Sie notwendige Unterlagen mit einem Griff wiederfinden.
• die lästigen Post-its und die kleinen Notizzettel wirklich optisch attraktiv finden.

„Und was habe ich davon?“

• Alles, was Sie ständig brauchen, ist in Reichweite.
• Sie arbeiten deutlich konzentrierter und produktiver.
• Zeitraubendes Suchen entfällt.
• Durch die klar strukturierte, ruhige und schön gestaltete Arbeitsumgebung schaffen Sie auch Ordnung im Kopf.

Und die gute Neuigkeit: Ihr Büro ist ein lösbares Problem. Ich helfe Ihnen, die für Sie perfekte Lösung zu finden!

Lassen Sie sich nicht länger von Ihren E-Mails beherrschen!

Täglich erhalten Sie unzählige E-Mails, die alle früher oder später gelesen werden wollen. Wie gehen Sie damit um? Haben Sie schon ein System entwickelt, das für Sie funktioniert? Oder lassen Sie sich ständig ablenken? Werden Sie immer wieder aus Ihrem konzentrierten Arbeiten gerissen, weil ständig neue Nachrichten dazwischenfunken?

Wir sollten uns unterhalten, wenn Ihre Mails Sie im Griff haben und nicht umgekehrt.

Ich kann Ihnen zeigen, wie Sie ein durchdachtes, auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Mail-Management-System erarbeiten, das Sie nicht in Ihren Arbeitsabläufen hindert.

Mit klaren Strukturen haben Sie Ihre E-Mails jederzeit im Griff und wissen, welche Themen Priorität haben und welche nicht.

Mit meinen Tipps und Tricks, speziell für Outlook, managen Sie Ihre E-Mails mit Leichtigkeit und behalten jederzeit den Überblick über offene Themen und Aufgaben.

Umgang mit Besuchern – Fettnäpfchengefahr?

Viele Unternehmen sprechen von Servicequalität – Sie auch?

• Gibt es bei Ihnen bzw. in Ihrem Unternehmen Grundregeln, was den Umgang mit Besuchern angeht?
• Ist Ihr Empfangsbereich ansprechend und einladend gestaltet und frei von jeglicher Unordnung?
• Haben Sie sich schon einmal Gedanken über Zutrittskontrollen gemacht?
• Sind Sie telefonisch gut erreichbar oder muten Sie Ihren Kunden lange Wartezeiten und hohe Gesprächskosten zu?

Servicequalität beginnt nicht erst am Empfang!

Mit meiner Hilfe stellen Sie sicher, dass bereits der Erstkontakt, später dann die Begrüßung und Betreuung Ihrer Besucher professionell ablaufen.

Bieten Sie einen Service, wie Sie ihn in einem Fünf-Sterne-Hotel finden. Denn auch hier gilt: Der erste Eindruck ist entscheidend!

Beeindrucken Sie Ihre Kunden und Anrufer mit Kompetenz, nicht mit der Musik in der Warteschleife!

Bei mir erhalten Sie wertvolle Tipps zum Umgang mit Besuchern und der Betreuung Ihrer Gäste!